1. 接待客户
首先我们会和客户进行初步了解，查看样稿。根据不同的要求提出报价。避免客户在项目的开工后浪费精力，也使项目的开发制作进展顺利 ，如期完成工作。
2. 项目准备
比蓝翻译项目部开始项目规划，对项目进行资源配置。并及时与客户保持一致。在项目进行过程中，我们可根据不同的要求进行磋商，以便不断更新规划，适应项目的具体需要。
3. 项目启动
整个项目开始有唯一的项目经理负责，并由其负责项目的终身流程。比蓝翻译可以根据客户的要求配备相应能力的项目经理，他们将与您就具体事宜进行有效沟通。
4. 项目配置
由负责的项目经理进行人员，硬软件的流程配置。使工作畅通无阻的进行。根据客户的要求不断调整配置，达到预计的效果。
5. 项目校检
每个项目组成员都要对起负责的项目块进行不断的调整检查，保证质量。
6. 沟通控制
沟通的目的在于使内部流程通畅，扫除阻碍项目进展的各种障碍，确保最终产品的质量。如有必要，工作人员应当能随时随地进行联系。确保客户在产品本地化过程中随时都能获得相关信息。 项目经理将对 DTP 的整个生产流程进行跟踪，以便随时发现问题、解决问题。
7. 校对总结
项目完成之后，负责的项目组成员会项目进行小组检查，使的该项目完全符合客户的要求。对项目组还要开会讨论整个项目过程中出现的问题，并总结经验，以资借鉴。
8. 综合审核
总审核部会与客户沟通，对项目进行终审。不符合要求的有项目经理进行重新制作。只有客户是服务质量的唯一裁判，由客户和总审核部审核通过才可交付。我们也会随时跟踪您对产品应用的反馈，听取您对我们工作的建议，以便建立稳定良好的合作关系。
9. 交付客户
10. 满意度跟踪
在交付客户后，项目经理会全程跟踪服务，直至客户完全满意。
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